某某销售欺诈投诉电话

您若选择拨打12315消费者维权热线投诉淘宝卖家欺诈，需按照以下流程操作：首先，准备好相关证据，如聊天记录、交易截图等，以证明卖家存在欺诈行为。然后，拨打12315热线，根据语音提示选择相应的投诉类别，并详细说明投诉内容、提供个人信息及卖家信息。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者有权向有关行政部门投诉，行政部门应当负责处理。在投诉过程中，保持冷静，清晰表述问题，以便工作人员准确记录并处理。
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除了拨打12315，您还可以选择以下便捷的在线投诉方式：一是通过淘宝客服官方投诉渠道，直接在淘宝平台上提交投诉；二是访问全国12315互联网平台（www.12315.cn），在线填写投诉表单；三是通过电子邮件或信件向当地市场监督管理部门投诉。以上方式均能有效维护您的消费者权益。
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从法律角度看，淘宝卖家欺诈行为应承担以下法律责任：一是民事责任，根据《消费者权益保护法》，卖家需退还货款、赔偿损失等；二是行政责任，市场监督管理部门可对卖家进行警告、罚款、没收违法所得等行政处罚；三是刑事责任，若欺诈行为构成犯罪，如诈骗罪，卖家还需承担刑事责任。